Une histoire personnelle, une mission de cœur
Rosanne Atte Aka
Ce projet est né d'une expérience profondément humaine
Ce projet est né d’une histoire personnelle. Une amie très proche est tombée gravement malade. Elle m’a confié la mission de devenir sa curatrice. Ce fut un honneur immense de pouvoir la soutenir durant cette période difficile.
L’accompagner dans les démarches administratives l’a profondément soulagée. Avant son décès, elle m’a également demandé d’être son exécutrice testamentaire. Lorsque le moment est arrivé, j’ai découvert le dédale administratif qui suit un décès.
Au choc, à la douleur, aux funérailles, au soutien des proches… succède un silence. Un moment où tout retombe.
Et là commence une autre épreuve : les factures arrivent, les comptes sont à analyser, les assurances doivent être contactées, les résiliations sont à effectuer, les démarches administratives liées à la succession doivent être suivies, les autorités doivent être informées, les délais doivent être respectés…
Le deuil, lui, suit son propre rythme.
J’ai réalisé combien cette charge peut être lourde.
C’est ainsi qu’est née mon envie d’offrir un accompagnement administratif structuré et humain aux familles, aux proches, aux personnes seules.
Je ne remplace pas les professionnels tels que le notaire et l’avocat et n’impose aucune décision.
Mon rôle est de vous accompagner : Vous informer, vous guider, organiser et clarifier les démarches.
Je vous aide à traverser cette phase avec méthode, douceur et écoute.
Une expertise administrative au service de votre sérénité
Ce projet ne repose pas seulement sur une histoire de cœur, mais sur plus de 20 ans de rigueur professionnelle dans l'administration et la coordination en Suisse.
Pourquoi cette expérience est-elle importante pour vous aujourd'hui ?
- Une expertise technique éprouvée : Gestion de dossiers administratifs variés, coordination entre différents interlocuteurs (banques, assurances, autorités) et respect des délais. Je maîtrise les démarches et leur organisation pour qu’elles ne deviennent pas une source de stress pour vous.
- Une écoute active et bienveillante : Mon parcours m’a appris que derrière chaque situation, il y a une histoire. Je prends le temps d’écouter, de comprendre et d’adapter mon accompagnement avec respect et simplicité.
- Une confidentialité rigoureuse: Habituée à traiter des informations sensibles, je veille à la protection de vos données et à la discrétion de chaque échange.
- Une présence rassurante : Je ne suis pas une simple exécutante. Je suis un point d’ancrage stable dans un moment de transition. J’allie douceur dans la relation et rigueur dans l’organisation.
Mon objectif : utiliser mes compétences administratives pour vous soulager, tout en vous accompagnant avec l’attention nécessaire pour traverser cette étape avec plus de sérénité.
Je ne remplace pas, entre autre ;
Le notaire
l’avocat
le fiduciaire
le psychologue
Le notaire
l’avocat
le fiduciaire
le psychologue
Vous pouvez me transmettre vos documents facilement, selon ce qui vous convient le mieux : par e-mail, par photo, ou via votre espace sécurisé.
Mon rôle est de vous aider à les organiser et à y voir plus clair, à votre rythme.
Mon rôle est de vous aider à les organiser et à y voir plus clair, à votre rythme.
Mon accompagnement se fait principalement à distance, afin de vous offrir plus de flexibilité.
Nos échanges peuvent se faire par téléphone, visioconférence ou messagerie sécurisée, selon votre préférence.
Nos échanges peuvent se faire par téléphone, visioconférence ou messagerie sécurisée, selon votre préférence.
Vos données et documents sont stockés en Suisse, dans un espace sécurisé, auprès de partenaires de confiance.
Je veille à une confidentialité rigoureuse et à la protection de vos informations, en conformité avec la loi sur la protection des données (LPD).
Je veille à une confidentialité rigoureuse et à la protection de vos informations, en conformité avec la loi sur la protection des données (LPD).
Oui, mon accompagnement à distance me permet d'être joignable où que vous soyez.
Nous pouvons échanger facilement par téléphone, visioconférence ou par écrit, selon vos préférences.
Nous pouvons échanger facilement par téléphone, visioconférence ou par écrit, selon vos préférences.
Non, mon accompagnement est exclusivement administratif et organisationnel.
Je ne remplace pas les professionnels (notaire, avocat, fiduciaire…) et n’interviens pas dans les décisions juridiques. Je vous aide à comprendre, organiser et suivre les démarches, en complément de leur intervention.
Je ne remplace pas les professionnels (notaire, avocat, fiduciaire…) et n’interviens pas dans les décisions juridiques. Je vous aide à comprendre, organiser et suivre les démarches, en complément de leur intervention.